1(2)

Neiegkeeten

Wat sinn d'Suerge vun de Konsumenten wann et drëm geet Kleeder fir d'éischt Kéier ze personaliséieren?

Wéi de Spréchwuert seet, "Alles ass schwéier am Ufank", den Ufank vun allem ass dacks ganz schwéier, an esou ass personaliséiert Kleeder.Eemol e gudde Start wäert d'Personaliséierung selwer e grousse Succès sinn, wann de "Start" net gutt ass, da wäerten d'Efforte fir d'Situatioun ze léisen net hëllefen.

 

Fir éischte Kéier Benotzerdefinéiert Kleeder Benotzer ginn et ëmmer verschidde Bedenken dobannen, wann de personaliséierte Buttek hinnen hëllefe kann hir bannenzeg "Besuergnëss" iwwerwannen, hëlleft et och dem Custom Store fir dës nei Clienten an hir eege laangfristeg stabil Clienten z'entwéckelen.

 

Wann de personaliséierte Buttek kann verstoen wat Bedenken dës éischte Kéier Clienten hunn, kënne se méi detailléiert Léisunge fir d'Suergen vum Benotzer ubidden.

 

Déi folgend ass eng Auswiel vun den dräi Bedenken déi dacks entstinn wann d'Konsumenten fir d'éischt personaliséiere, fir mat Iech ze diskutéieren.

1. Kann d'Resultat net direkt wëssen a Suergen iwwer d'Onpassendheet

An den Ae vun de Benotzer ass "prett-ze-trauen" wéi e Bild ze kucken, egal wéi räich d'Faarfkompositioun vum Bild ass, wéi delikat d'Brushwork, a wéi Ups an Downs vun der Geschicht Struktur, Dir kënnt alles huelen an, an dann lues doriwwer denken;mee "personaliséiert" Kleeder, mee wéi e Stéck Musek lauschteren, keen traut sech ze soen, datt se et verstinn, bis se d'Enn vum Lidd héieren.

 

Fir d'Majoritéit vun de Benotzer déi hir Kleeder fir d'éischte Kéier personaliséieren, ass déi schwéierst Saach ze verstoen datt se net direkt kënne wëssen ob se et wierklech gär hunn.De Produktiounsprozess vu fäerdege Kleeder ass net méi einfach wéi Personnalisatioun, awer d'Schwieregkeet vum Prozess gëtt vun der Designfirma gedroen, wärend am Prozess vun der Personnalisatioun muss de Konsument um ganze Prozess deelhuelen an de Risiko droen fir ze maachen Feeler.

 

Als éischte Client, d'Resultat net direkt ze wëssen ass déi Angscht a Suergen.Passt de Stoff?Passen d'Faarwen un?Sinn d'Proportiounen richteg?Wéi gesäit et um Kierper aus?Wéi kann de Benotzer direkt fillen?Dëst ass de Problem deen de personaliséierte Buttek muss léisen.

 

Fir esou Bedenken, kann de Mooss Buttek klassesch Stoff Echantillon maachen, méi prett-ze-wear Biller bidden an der Aféierung ze hëllefen;Mooss méi Deeler fir Clienten, lues Moossnam, loosse Clienten probéieren op der Zuel, Prouf Kleeder, schwätzen méi iwwer Benotzer Besoinen, Mëtt plus probéieren semi-fäerdeg Produiten, etc., sou datt Clienten eng ganz Rei vun dräi-zweedimensional Sënn ausféieren kann vu Wëssen, an domat verdreiwen de Benotzer kann net direkt d'Resultater vun Suerg wëssen.

2. Ni "professionell" studéiert a besuergt iwwer net Versteesdemech

D'Matière vun der Kleeder personaliséiere erfuerdert nach ëmmer e gewëssen techneschen Inhalt, och wann e puer Benotzer mengen datt si Kleeder fir hir Familljen ugepasst hunn, trauen se sech net ze soen datt se haut vill iwwer Personnalisatioun wëssen.Dofir, am Prozess vun Déngscht Clienten, kënne mir ëmmer esou Wierder héieren: "Och wann ech et net verstinn, mengen ech ......"

 

De Grond firwat d'Benotzer esou schwätzen ass well se "net geléiert hunn ze moossen", "net geléiert hunn ze passen", "net geléiert hunn Kleeder ze maachen", an "net geléiert ze schneiden".D'Definitioun vum sougenannte "geléiert" ass ganz schmuel, obwuel dës net wëssen, hunn d'Clienten nach ëmmer hir eege Perceptioun.Et folgt datt net geléiert hunn d'Benotzer net verhënnert ze verstoen.

 

Wann d'Benotzer fäerdeg Kleeder kafen, brauche se net d'Differenzen an Detailer an d'Bedeitung hannert hinnen z'identifizéieren, a si kënne beurteelen ob se gutt ausgesinn oder net andeems se se droen.Wann Dir Kleeder personaliséiere wëllt, wann de Benotzer d'Bedeitung hannert den Detailer vum Stil net versteet, kann et de Prozess vun der Personnalisatioun vill manner interessant maachen, awer wann et nëmmen eng Hardcopy ass, wäert et d'Personaliséierung schmaachtlos maachen.

 

Tatsächlech, déi éischte Kéier Dir wielt Kleeder Benotzer ze personaliséieren, brauch net ze vill ze verstoen, Benotzerdefinéiert Geschäfter brauchen net aus dem Buch ze liesen, en Artikel d'Aféierung, sou vill wéi méiglech sou datt de Konsument d'Wierder versteet, am Casual Gespréich tëscht dem Konzept ze passéieren, ass et onméiglech déi "proper Substantiven" ze vermeiden, déi entspriechend Aféierung vun e puer ass genuch, sou datt et méi einfach ass de Benotzer ze vermeiden well "net verstinn" an "déi falsch" Bedenken wielen.

3. D'Clientë feelen Vertrauen an d'Ästhetik a maache sech Suergen iwwer "iwwerschratt"

D'Kleeder unzedoen an d'Kleeder ze maachen sinn eigentlech zwou verschidde Saachen, awer d'Benotzer déi wielen fir d'éischte Kéier ze personaliséieren, si besonnesch Angscht virun Perversitéit, Komeschheet an Iwwerschoss wéinst dem Mangel u relevante Konzepter.De Schwéierpunkt vum personaliséierte Buttek ass am Beschten geluecht fir déi personaliséiert Kleeder ze maachen fir d'Persoun ze passen, mat méi Akzent op den Droeneffekt, anstatt datt d'Persoun d'Kleeder passt.

 

"D'Regelen léieren" ass dat wichtegst Element vun der éischter Uerdnung vun der Personnalisatioun, "Kucken ech richteg an dësem?" Passt dës Faarf mir?" "Dir wäert gesinn." Et ass wéinst der Onsécherheet vu "wat fir ze maachen." maachen no de Regelen" datt d'Benotzer besonnesch ufälleg sinn fir d'Extremer vu "Virsicht" an "Iwwerdreiwung", déi allebéid personaliséiert Geschäfter solle probéieren ze vermeiden.

 

Fir Benotzer déi wielen d'Suitte fir d'éischte Kéier ze personaliséieren, wa se net virdru Suits gedroen hunn, kënnt Dir probéieren méi klassesch Modeller ze recommandéieren fir ze passen, a manner komesch Stoffer oder Stiler ze passen fir ze passen, sou datt d'Clienten och eng Iwwergangsphase vu graduellen hunn Adaptatioun sou datt d'Benotzer och méi hëllefräich sinn fir hiren eegene Bedierfnesser un den entspriechende Clientsservice ze passen.

 

Déi éischt Set vu personaliséierte Kleeder ass dacks d'Bühn fir Reegelen opzestellen, personaliséiert Geschäfter erlaben de Clienten eng Rei vu Dressingslogik opzebauen.De Prozess aféieren, haaptsächlech déi operationell Schwieregkeeten a Virdeeler an Nodeeler vu verschiddene Prozesser beschreiwen, de Stoff aféieren, haaptsächlech déi verschidden Eegeschafte vum Stoff beschreiwen, anstatt Wierder wéi "Schouljoer" "Niveau", "Lycée niddereg", sou datt Clienten bilden de falschen Androck vun der Personnalisatioun "hire Konsum ass Low-grade Wueren a sou weider".

 

Fir personaliséiert Geschäfter ass dat Wichtegst den Ufank an d'Enn vum Service fir déi éischte Kéier personaliséiert Clienten, wéi een de personaliséierte Buttek operéiert ass en Test, a Vertrauen gëtt Schrëtt fir Schrëtt opgebaut, fir ze zerstéieren awer ganz einfach.

Benotzerdefinéiert Geschäfter solle virsiichteg sinn e Gefill vu "Vertrauen" mat de Clienten z'erhalen, sou datt d'Cliente sécher kënne sinn datt Fridden vum Geescht, den éischte Chat ass transparent, an déi spéider Kleeder gesot an der Vergaangenheet, sou datt och wann d'Kleeder e puer kleng hunn Mängel, Clienten si meeschtens akzeptabel.


Post Zäit: Jan-03-2023
logoico